Абстрактный эксперимент

Что такое «Абстрактный эксперимент»?

«Абстрактный эксперимент» — это уникальное иммерсивное шоу, сочетающее визуальные инсталляции, живое звучание и интерактивные элементы. Мы предлагаем не просто просмотр, а полное включение в атмосферу. Ниже — пошаговая инструкция, как стать участником этого действа.

Как заказать участие (пошаговый процесс)

Выбор сеанса и формата. На странице события выберите дату (доступны на 2026 год) и тип билета: «Стандарт» (только просмотр), «Экспериментатор» (доступ к дополнительным зонам) или «Исследователь» (VIP-пакет с сувениром). Обратите внимание: некоторые сеансы имеют ограничение по возрасту.
Оформление заказа. После выбора нажмите «Купить». В корзине укажите количество билетов (до 5 в одни руки). Если вы планируете корпоративное посещение (от 10 человек), используйте форму для групп — скидка до 15%.
Оплата. Принимаются карты Visa, Mastercard, МИР, а также переводы по QR-коду через СБП. Для юридических лиц доступен счёт на оплату. Срок подтверждения платежа — до 5 минут. После успешной транзакции вы получаете электронный чек.
Подтверждение заказа. На e-mail и в личный кабинет приходит письмо с QR-кодом и уникальным идентификатором. Сохраните его — он понадобится при входе.

Что происходит после оплаты?

Мгновенная доставка билетов. Электронные билеты приходят на почту сразу после списания средств. Если письма нет, проверьте папку «Спам» или свяжитесь с нами через чат — оператор продублирует ссылку в течение 15 минут.
Напоминание о событии. За 24 часа до сеанса мы пришлём SMS и push-уведомление с указанием точного места (схема проезда), времени открытия дверей (за 30 минут до начала) и правил посещения.
Личный кабинет. Вы можете войти на сайт, используя номер телефона и код из письма. Там вы найдёте историю заказов, возможность загрузить билеты повторно и ссылку на отзыв.

Доставка и установка (для частных мероприятий)

Если вы заказываете «Абстрактный эксперимент» для закрытой вечеринки или корпоратива, процесс отличается:

Согласование локации. Менеджер связывается в течение 1 рабочего дня после оплаты. Вам нужно предоставить параметры помещения: площадь (от 50 м²), высота потолков (от 3 м), доступ к электричеству (220 В).
Монтаж. Команда выезжает за 3–4 часа до старта мероприятия. Все конструкции, свет и звук настраиваются на месте. В день показа вы получаете фотографию готовой зоны — для уверенности.
Сроки. Оборудование доставляется в пределах города за 2 дня до даты (если требуется предварительная настройка). Выезд за МКАД — от 3 дней.

Поддержка и послепродажное обслуживание

До шоу. Если у вас возникли вопросы по билетам (ошибка в ФИО, смена даты), напишите на почту support@experiment.ru или в чат на сайте. Режим работы — ежедневно с 10:00 до 22:00. Смена даты возможна за 48 часов до сеанса без комиссии, позже — с доплатой 20%.
Во время мероприятия. На месте дежурят администраторы. Вы можете обратиться к ним за помощью: найти своё место, скорректировать громкость персональных наушников (если входит в пакет) или сообщить о неисправности.
После шоу. В течение 3 дней вы получаете ссылку на запись эксперимента (только для тарифов «Экспериментатор» и «Исследователь»). Также доступен фотоотчёт и сертификат участника. Если вы заметили технический сбой (например, не работал один из проекторов), сообщите — мы выдадим промокод на скидку 30% на следующий визит.

Сроки и тайминг: на что ориентироваться?

Оплата и получение билетов: до 5 минут.
Напоминание: за 24 часа до начала.
Прибытие на локацию: рекомендуем быть за 15–20 минут до входа (чтобы избежать очереди у гардероба).
Продолжительность шоу: 65–75 минут.
Закрытие доступа: вход прекращается через 5 минут после старта — опоздавшие не допускаются без дополнительной платы.

Мы стремимся, чтобы каждый этап — от нажатия кнопки «Купить» до финальных аплодисментов — прошёл гладко. Если у вас остались вопросы, используйте форму обратной связи внизу страницы или позвоните по номеру 8-800-123-45-67 (звонок бесплатный).

Добавлено: 25.04.2026